Overstappen

In de meeste gevallen ontvangt u uw boardingpass voor uw aansluitende vlucht al bij het inchecken voor de eerste vlucht. Hierdoor hoeft u niet opnieuw in te checken voor uw transfer. Als u de boardingpass niet heeft ontvangen, kunt u het ophalen bij de transferbalie of selfservice kiosk van de luchtvaartmaatschappij waarmee u vliegt.

Bij de meeste transfers hoeft u uw ingecheckte bagage niet op te halen. Het luchthavenpersoneel zorgt ervoor dat het op uw volgende vlucht terechtkomt, zodat u het alleen op uw eindbestemming hoeft op te halen.

Als u een overstap heeft in de Verenigde Staten of China, moet u waarschijnlijk wel uw bagage ophalen om deze opnieuw in te checken. Dit komt door de lokale regelgeving. U krijgt hierover een waarschuwing bij het inchecken van uw bagage. Heeft u een apart ticket en stapt u over op een vlucht die niet wordt uitgevoerd door een SkyTeam Partner? Dan moet u uw bagage ophalen en opnieuw inchecken.

Bij het boeken van uw reis wordt rekening gehouden met overstaptijden, dus u zou voldoende tijd moeten hebben om uw aansluitende vlucht te halen. Wel raden we aan om het onderstaande advies in uw achterhoofd te houden.

Heeft u uw overstap niet gehaald vanwege vertraging of andere onvoorziene omstandigheden? Geen zorgen, u wordt automatisch omgeboekt op de volgende beschikbare vlucht. U ontvangt een melding met uw nieuwe vluchtgegevens. Als uw apparaat niet is verbonden met internet, kunt u bij een selfservice kiosk of bij de transferbalie de vluchtgegevens bekijken en de boardingpass afdrukken. U hoeft uw bagage niet op te halen; we zullen het overzetten naar uw nieuwe vlucht.